Sortiment

Sök produkt

Kundservice

Så här handlar du

Grundläggande instruktioner hur det går till, med tio enkla steg.

  1. Logga först in med ditt användarkonto genom att trycka på "Logga in" uppe i menyn.
    (Har du inget användarkonto kan du skaffa ett här. Klicka på länken "Registrera ny användare" för att göra detta.)
  2. Nu när du är inloggad kan du klicka runt i vårt sortiment. Länkar med en nedåtpil indikerar att det finns underkategorier.
  3. När du hittat en vara du vill köpa, klicka på "Köp". Varan läggs automatiskt till i din kundvagn som du ser överst på hemsidan.
  4. När du känner dig klar och vill beställa, klicka på "Till kassan".
  5. Här väljer du leveranssätt och kan eventuellt välja en annan leveransadress, anger du ingen annan adress används adressen du angav när du registrerade ditt användarkonto.
    Klicka på "Till bekräftelse" för att komma till nästa steg.
  6. Nu visas all information om din beställning. Titta över så att allt har blivit rätt.
    Klicka på "Bekräfta beställning" för att skicka din beställning till oss.
  7. Du tar nu emot ett e-post-meddelande (till den e-post du angav då du registrerade ditt användarkonto) som är din orderbekräftelse.
    Du kan nu även välja att betala din beställning direkt. Klicka på "Betala nu" för att gå vidare med betalning.
    (Väljer du att betala senare, inom senast 7 dagar annars annuleras din beställning, gör du detta via "Mina uppgifter" uppe i menyn.)
  8. Du lotsas nu vidare till Payson, som är vårt betalningssystem.
    Logga in på Payson (har du inget användarkonto kan du skaffa detta gratis).
  9. Kolla efter så att alla uppgifter om betalning är rätt. Välj sedan betalningssätt och genomför din betalning.
    När betalningen är klar, skickas du tillbaka till oss, med ett meddelande om betalning är lyckad eller ej.
    Du tar även emot ett e-post-meddelande där din betalning bekräftas.
    (Vid eventuella problem, kontakta oss snarast möjligt!)
  10. När vi har tagit emot din beställning packar vi ihop din beställning och skickar den så fort vi kan.
    Du tar emot även emot ett e-post-meddelande när din leverans är skickad.